Pogosta vprašanja

Načini plačila

Swy brand sprejema sledeče načine plačila:

  • plačila z plačniško kartico (visa, mastercard, maestro)
  • PayPal
  • applePay
  • plačilo po povzetju

Ne, v kolikor pridete osebno po paket, je možnost plačila samo z gotovino, preko spleta pa imamo možnost plačila s kreditno kartico ali paypalom.

Kupnino vam na vaš račun vrnemo v roku 14 delovnih dni od prejema vašega paketa oziroma zahteve.

Dostava 

Paket lahko pričakujete v roku 3-5 delovnih dni, v primeru povečanega obsega naročil pa se na paket čaka do 10 delovnih dni. 

Pri nas so pakete dostavljeni z dostavno službo Pošte Slovenije.

Vračila 

Izdelek je možno vrniti/zamenjati v 14 dneh od prejema paketa. V tem primeru nam prosim na naslov »SWY brand d.o.o., Sermin 75B, 6000 Koper« pošljite paketek, zraven pa obvezno dodajte natisnjen ali na roke napisan obrazec za vračilo blaga iz naše spletne strani

Menjava izdelkov je možna za enak izdelek, menjamo lahko le barvo. V kolikor izdelka nimamo na zalogi za menjavo, vam povrnemo denar.

Povezava do obrazca za vračilo blaga je dostopno na naslednji povezavi: Obrazec

Kupon

Ja, na naši spletni strani www.swybrand.com lahko naročite tudi darilni bon, vrednost le tega pa izberete sami. 

Darilni bon velja eno leto od datuma prejetja, sistemsko pa ni združljiv z ostalimi kodami popusta – v tem primeru nam pišite na mail [email protected] in bomo poskusili drugače urediti naročilo. 

Ja, na naši spletni strani www.swybrand.com lahko naročite tudi darilni bon, vrednost le tega pa izberete sami.

Moj račun 

Ne, nakup lahko opravite tudi brez prijave.

S prijavo na našo spletno boš med prvimi obveščen/a o vseh naših novostih, akcijah in popustih.

Ja. Podatke lahko spremeniš pod zavihkom podrobnosti računa 

Kontakt

Ne najdete odgovora
na vaše vprašanje?

email5